भारतीय रेलवे की कंपनी इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन यानि IRCTC आने वाले दिनों में अपने ग्राहकों को बड़ी सुविधा मुहैया कराने वाला है । आने वाले दिनों में इस प्लेटफॉर्म पर रेल टिकट बुक करने के साथ ही डिजिटल पेमेंट की कई सुविधाएं भी मिलने वाली हैं ।
IRCTC की सहायक कंपनी आईआरसीटीसी पेमेंट्स लिमिटेड को RBI ने पेमेंट एग्रीगेटर के रूप में काम करने की सैद्धांतिक मंजूरी दे दी है । IRCTC ने दिसंबर 2024 में रिज़र्व बैंक के पास पेमेंट एग्रीगेटर लाइसेंस के लिए आवेदन किया था। इसके बाद RBI ने कुछ स्पष्टीकरण मांगे थे, जिन्हें IRCTC की ओर से समय पर उपलब्ध करा दिया गया। इसके बाद अब सैद्धांतिक मंजूरी तो मिल चुकी है, परन्तु अंतिम मंजूरी मिलना अभी बाकी है जो कंपनी के मुताबिक अगले एक साल में मिलने की उम्मीद है ।
यात्रियों और उपभोक्ताओं को मिलेगी ये सुविधाएं
पेमेंट एग्रीगेटर के रूप में काम करने की मंजूरी मिलने के बाद IRCTC केवल टिकट बुकिंग तक सीमित नहीं रहेगा, बल्कि यात्रियों और उपभोक्ताओं को एक पूरा डिजिटल पेमेंट इकोसिस्टम प्रदान करेगा । इसका मतलब यह है कि अब आपको अलग-अलग ऐप्स या वेबसाइट पर जाकर बिल नहीं भरने पड़ेंगे।
आप ट्रेन टिकट बुकिंग के साथ-साथ मोबाइल रिचार्ज, बिल भुगतान, गिफ्ट कार्ड और कैशबैक जैसी सेवाएं भी एक ही जगह से कर पाएंगे। यानि आपकी इस तरह की सारी डिजिटल जरूरतें IRCTC के भरोसेमंद प्लेटफॉर्म पर पूरी होंगी।
डिजिटल इंडिया की गाड़ी को नई रफ्तार
भारतीय रेलवे ने पिछले कुछ वर्षों में डिजिटाइजेशन की दिशा में जबरदस्त प्रगति की है, लेकिन माना जा रहा है कि IRCTC की यह पहल इसे एक नई ऊंचाई पर ले जाएगी । कंपनी के मौजूदा पेमेंट प्लेटफॉर्म IRCTC i-Pay के ज़रिए यात्री टिकट बुक करते समय नेट बैंकिंग, डेबिट या क्रेडिट कार्ड, UPI, वॉलेट और ऑटो-पे जैसी सुविधाओं का उपयोग पहले से ही कर रहे हैं। अब इसके और विकसित होने की संभावना है।
कुल मिलाकर रेलवे सिर्फ सफर का एक साधन भर नहीं रह गया है ,बल्कि यह देश की डिजिटल क्रांति का भी अहम हिस्सा बन चुका है । आईआरसीटीसी पेमेंट्स लिमिटेड को पेमेंट एग्रीगेटर के रूप में काम करने की मंजूरी के बाद न केवल यात्रियों का अनुभव बेहतर होगा, बल्कि रेलवे की कमाई के नए रास्ते भी खुलेंगे।
